Kundenservice


Fachhändler werden

Triton-Händlerverzeichnis s.u.

Die Triton-Garantie

Um von der erweiterten 3-Jahres-Garantie profitieren zu können, muss der Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum auf www.tritontools.com registriert werden. Bei Nichtregistrierung gilt die 30-tägige Standardgarantie.

Artikel registrieren

Durch Registrierung Ihres Kaufs innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum wird Ihre Produktgarantie automatisch verlängert.

Holzbearbeitung

Wir von Triton möchten unsere Kunden bei all ihren Projekten stets voll und ganz unterstützen. Deshalb haben wir eine Reihe Tischlereiprojekte mit Bauplänen und detaillierten Anleitungen zusammengestellt, die sich alle mühelos mit Triton-Produkten umsetzen lassen.

Kundenservice

Falls Ihr Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum einen Mangel aufweist, bringen Sie ihn bitte zusammen mit dem Kaufbeleg zu dem Fachhändler zurück, bei dem Sie ihn gekauft haben. Mit unserer Unterstützung wird Ihr Fachhändler das Problem umgehend beheben.

Kontakt

Bitte füllen Sie das nachfolgende Formular aus, damit wir Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten können.

Ersatzteile bestellen

Unter Tool Spares Online können Ersatzteile und Zubehör für Elektrowerkzeuge online bezogen werden. Es sind über 2.000 Ersatzteile verfügbar, die sofort ab Lager versandt werden.

ToolsparesOnline

Triton-Fachhändler


Asien und Südamerika

Powerbox

Powerbox International
t: +44 (0)1935 844500
e: [email protected]
www.powerbox.com

Australien

Powerbox

White International Pty Ltd
t: 1300 780-876
www.whiteint.com.au

Südafrika

Powerbox

Vermont Sales
t: +27 (0)11 314 7711
www.vermontsales.co.za

Kanada

Powerbox

Nordis Distribution
t: 1-855-881-5550
www.normand.ca

Europa

Powerbox

Toolstream
t: +44 (0)845 600 3992
www.toolstream.com

Vereinigte Staaten

Powerbox

Toolstream Inc.
t: +1 (855) 227 3478
www.toolstream.us

Russland

ITA-SPB Ltd.


ITA-SPB Ltd. (ООО «ИТА-СПБ»)

t: +7 (812) 334-33-30
e: [email protected]
www.tritontools.ru

Japan

Takagi

TAKAGI Co. Ltd
t: +81256705100
www.takagi-plc.co.jp

Die Triton-Garantie


Um die dreijährige Garantie zu aktivieren, muss der Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum auf www.tritontools.com registriert werden. Bei Nichtregistrierung gilt die gesetzliche Garantiefrist von 30 Tagen.

Diese Garantie und der Garantiezeitraum beginnen mit dem auf der Verkaufsquittung angegebenen Kaufdatum im Einzelhandel.

Falls dieses Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf defekt werden sollte, retournieren Sie es bitte mit Ihrer Verkaufsquittung und unter Angabe des Fehlers an den Fachhändler, bei dem es gekauft wurde.

Falls dieses Produkt nach Ablauf von 30 Tagen defekt werden sollte, muss ein Garantieanspruch gestellt werden.

Um den Anspruch geltend zu machen, muss Folgendes eingereicht werden: Ihre Originalquittung mit Produktbezeichnung und Vermerk über Ort und Datum des Kaufs, die genauen Einzelheiten des zu behebenden Defekts, Ihr Garantiezertifikat sowie Ihr Name und Ihre Adresse.

Wir erstatten keine Portokosten. Alle Produkte sollten sich in einem zur Reparatur geeigneten sauberen und sicheren Zustand befinden und sorgfältig verpackt werden, damit es beim Transport nicht zu Schäden oder Verletzungen kommen kann. Wir behalten uns vor, die Annahme ungeeigneter oder unsicherer Lieferungen zu verweigern.

Alle Arbeiten werden von Triton Tools oder den von Triton Tools ernannten Reparaturwerkstätten durchgeführt. Die Reparatur oder der Ersatz des Produkts wird die Garantiezeit weder erweitern noch erneuern. Einbehaltene Werkzeuge oder Teile, für die ein Ersatz ausgegeben wurde, gehen in den Besitz von Triton Tools über. Die Reparatur bzw. der Ersatz Ihres Produkts unter dieser Garantie erfolgt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten als Verbraucher und hat keine nachteiligen Folgen auf diese.

Abgedeckt sind:


  • Die Reparatur des Produkts, nachdem zur Zufriedenheit von Triton Tools nachgewiesen wurde, dass der Defekt durch fehlerhaftes Material oder mangelhafte Arbeitsausführung bedingt ist. Wenn ein Ersatzteil nicht mehr erhältlich ist oder nicht mehr hergestellt wird, kann TritonTools es gegen einen funktionellen Ersatz austauschen.

Nicht abgedeckt sind:


  • Normale Abnutzungserscheinungen, die durch einen der Bedienungsanleitung entsprechenden Gebrauch entstehen, z.B. an Messern, Bürsten, Riemen, Glühbirnen, Batterien usw.
  • Unbeabsichtigte Beschädigungen, Defekte verursacht durch: unsachgemäßen Gebrauch, unnormale Umgebungsbedingungen, Überladung, unzureichende Wartung oder nachlässige Bedienung bzw. Handhabung des Produkts.
  • Verwendung des Produkts für andere als normale häusliche Zwecke.
  • Produktänderungen oder -modifikationen jeglicher Art.
  • Durch den Gebrauch von Zubehörteilen, die keine echten Triton-Teile sind, entstandene Defekte.
  • Fehlerhafte Montage (außer wenn von Triton montiert).
  • Reparaturen oder Änderungen, die von anderen als Triton oder seinen autorisieren Reparaturwerkstätten durchgeführt wurden.
  • Forderungen anderer Art als dem Recht auf Berichtigung von Produktdefekten im Rahmen dieser Bedingungen.
  • Leichte Abweichungen von den technischen Daten, die die Funktionsweise des Produkts nicht beeinträchtigen.

Woodworking Projects


Thank you for purchasing your Triton Tool

At Triton we aim to assist our customers in whatever project they have in mind, as such we have produced a series of woodwork projects that can easily be undertaken with the use of Triton products.

Included are instructions on how to achieve excellent crafted items that will enhance your home and garden, and save you a small fortune in shop bought products. In addition you will also experience the satisfaction that comes with producing your own crafted products.

In order to suit all skill levels we have catered for beginners, intermediate and advanced, and for those who are starting out, the simple projects are an ideal way to begin a new creative and satisfying hobby.

We continue to evolve our products, modifying and upgrading our products to ensure that we cater for the growing needs of our customers, as such, owners of earlier models may choose to make minor changes to their procedures, or consider adding accessories to their range.

We have also produced a series of Triton Guides that will attempt to shed some light on the complexities of making your project, including selecting the right timber, joining components and choosing the best finish.


Triton Woodworking Guides

Quick start guides with background essential to get you started with woodworking.

Jig Guide

The Nature of Wood

Finishing Guide

Fastening Guide

Glossary


Beginner Projects

Simple starter projects you can complete in a day

Bar Stool

Childs Bed

Portable Toolbox

Picture Framing


Intermediate Projects

Projects to extend your woodworking skills over a weekend

BBQ Trolley

Bird Feeder

Garden Bridge

Sun Lounge


Advanced Projects

Projects to test your skill set for the enthusiast

Buffet Unit

Butchers Block

Swing Seat

Writing Desk

Serviceanfrage


Falls dieses Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf einen Defekt aufweisen sollte, bringen Sie es bitte mit Ihrem Kaufbeleg zu dem Händler zurück, bei dem es gekauft wurde. Dieser wird das Problem dann mit unserer Unterstützung lösen.

 

Falls dieses Produkt nach Ablauf von 30 Tagen nach dem Kauf einen Mangel aufweist, wenden Sie sich bitte an einen von Triton zugelassenen Kundendienst. Der bei der Registrierung ausgestellte Garantieschein und Ihr Originalkaufbeleg sind für die weitere Bearbeitung erforderlich. Garantiereparaturen zur Erhaltung der Werkzeugnutzungsdauer dürfen nur von unseren Kundendienstmitarbeitern durchgeführt werden.

 

Von Triton zugelassene Kundendienste sind befugt, alle Triton-Produkte zu reparieren und routinemäßig zu warten sowie Reparaturen an Ihrem Werkzeug während der Gewährleistungsfrist durchzuführen. Wenn das Produkt die Garantiebedingungen nicht erfüllt, wird vor Durchführung der Wartung beziehungsweise der Reparatur ein Kostenvoranschlag zur Verfügung gestellt.

 

Triton Approved Service Agents


Australien


White International Pty Ltd
52-60 Ashford Avenue, Milperra, NSW, 2214 Tel: 1300 780-876
www.whiteint.com.au
[email protected]

Kanada


Nordis
752, Ch. Olivier, Suite 200 Levis, QC, G7A 2N2
Tel: 1-8550881-5550
www.nordis.ca
[email protected]

Europa


Toolstream
Boundary Way, Lufton Trading Estate, Yeovil, BA22 8HZ Tel: 0845 609 0299 / +44 (0)1935 382201
www.toolstream.com
[email protected]

Südafrika


Vermont
No. 8 Suni Avenue, Corporate Park South, Old Pretoria Road, Randjespark, Midrand
Tel: +27 (0)11 314 7711
www.vermontsales.co.za
[email protected]

Vereinigte Staaten


Toolstream Inc.
380 Crompton St, Charlotte, NC 28273, USA
Toll Free US: +1 (855) 227 3478
www.toolstream.us
[email protected]

Russland


ITA-SPB Ltd. 192236 St. Petersburg, Russia, Uliza Sofijskaya 14
Tel. +7 (812) 334-33-30
www.tritontools.ru
[email protected]

Japan


TAKAGI Co. Ltd
Tel: +81256705100
www.takagi-plc.co.jp

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Ergreifen Sie schon jetzt Maßnahmen zum Schutz Ihres GMC-Produkts und sparen Sie so später Zeit und Geld, falls Ihr Artikel einen Mangel entwickelt. Registrieren Sie Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen, um den Garantiezeitraum automatisch zu verlängern. Felder mit organgefarbener Umrandung sind Pflichtfelder.

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